Política de Privacidade

Última atualização: 12/01/2025

Na YouUp, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de registro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, CPF (quando necessário);

• Dados financeiros: informações de pagamento e transações (ex: PIX);

• Informações de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, localização, preferências de jogo;

• Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Criar e gerenciar sua conta;

• Processar pagamentos e saques com segurança;

• Fornecer atendimento ao cliente;

• Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento);

• Melhorar a experiência e segurança da plataforma;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Provedores de serviços contratados (pagamento, hospedagem, suporte);

• Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei;

• Parceiros de marketing e afiliados (com consentimento prévio).

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo:

• Criptografia de dados;

• Acesso restrito a dados sensíveis;

• Monitoramento contínuo de segurança.

5. Seus Direitos sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incorretos;

• Solicitar exclusão ou anonimização;

• Revogar consentimentos;

• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@youup.me

6. Cookies

Usamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar comportamento do usuário e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

7. Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros, e mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais e comerciais.

8. Menores de Idade

Os serviços da YouUp são destinados apenas a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.

10. Fale Conosco

Dúvidas sobre esta Política? Entre em contato:

📧 E-mail: privacidade@youup.me

📱 WhatsApp: +55 11 91234-5678

🕒 Atendimento: Segunda a sexta, das 09h às 18h (horário de Brasília)

YouUp se compromete com a sua privacidade. Jogue com responsabilidade.